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공기업 취업가이드

1. 공공기관의 의미

공공기관이란 정부의 투자 · 출자 또는 정부의 재정지원 등으로 설립 · 운영되는 기관으로서 일정 요건에 해당하여 기획재정부장관이 매년 지정한 기관을 의미합니다. (공공기관의 운영에 관한 법률 _제 4조)

2. 공공기관의 종류

3. 유형별 공기업 리스트

구분 기관명
SOC 국가철도공단, 도로교통공단, 인천국제공항공사, 한국공항공사, 한국도로공사, 한국수자원공사,
한국철도공사, 한국토지주택공사 등
에너지 한국가스공사, 한국에너지공단, 한국전력공사, 한국석유공사, 한국남부발전, 한국동서발전,
한국중부발전, 한국수력원자력 등
금융 신용보증기금, 예금보험공사, 한국무역보험공사, 한국산업은행, 한국수출입은행, 한국주택금융공사,
기술보증기금 등
고용보건복지 국민건강보험공단, 국민연금공단, 근로복지공단, 한국산업인력공단, 건강보험심사평가원, 한국보육진흥원 등
문화예술외교법무 강원랜드, 한국관광공사, 국립박물관문화재단, 독립기념관, 등
농림수산환경 국립공원공단, 한국환경공단, 한국농어촌공사, 한국해양진흥공사 등
산업정보진흥화 한국산업단지공단, 한국언론진흥재단, 한국콘텐츠진흥원, 한국우편사업진흥원, 중소벤처기업진흥공단 등
연구교육 국토연구원, 에너지경제연구원, 한국과학기술연구원, 한국연구재단, 국가평생교육진흥원 등

블라인드 채용

1. 블라인드 채용은?

채용과정(서류/필기/면접)에서 편견이 개입되어 불합리한 차별을 야기할 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모 등의 항목을 걷어내고 지원자의 실력(NCS 기반의 직무수행능력)을 평가하여 인재를 채용하는 것

2. 블라인드 채용 프로세스

3. 평가요소

  • • 서류전형

    1. 편견이 개입되어 차별을 야기할 수 있는 인적 사항 요구 금지
    2. 입사지원서에는 직무와 관련한 교육/훈련, 자격 경험(경력) 중심으로 항목 구성
  • • 필기전형

    1. 편견이 개입되어 차별을 야기할 수 있는 인적 사항 요구 금지
    2. 입사지원서에는 직무와 관련한 교육/훈련, 자격 경험(경력) 중심으로 항목 구성
  • • 면접전형

    1. 면접위원에게 지원자 인적사항 제공 금지
    2. 체계화된 면접을 통한 공정평가 실시
    3. 공정한 평가
    4. 면접 전 블라인드 면접위원 교육을 통한 사전 안내 필수

NCS

1. 국가직무능력표준(National Competency Standards) 정의

국가직무능력표준(National Competency Standards)은 산업현장에서 직무를 수행하는 데 필요한
능력(지식, 기술, 태도)을국가가 표준화한 것

2. NCS기반 서류전형

  • (1) 인적사항

    1. 지원자를 구별하기 위해 필요한 최소한의 정보만 요구
  • (2) 교육사항

    1. 직무지식과 관련된 학교교육 및 직업교육 작성
  • (3) 자격사항

    1. 직무와 관련된 국가공인 기술/전문/민간 자격을 선택하여 작성
  • (4) 경력 및 경험사항

    1. 자기소개서 혹은 경험기술서를 통한 직무와 관련된 경력이나 경험 작성

3. NCS기반 필기전형

직업기초능력 10개 영역으로 구성되어 해당 기관의 인재상, 핵심가치 등과 연결을 통해 신규직원 채용에 필요한 핵심 영역 도출

• 직업기초능력영역

구분 내용
의사소통능력 글과 말을 읽고 들음으로써 다른 사람이 뜻한 바를 파악하고, 자기가 뜻한 바를 글과 말을 통해 정확하게 쓰거나 말하는 능력
수리능력 사칙연산, 통계, 확률의 의미를 정확하게 이해하고, 이를 업무에 적용하는 능력
문제해결능력 문제 상황이 발생하였을 경우, 창조적이고 논리적인 사고를 통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력
자기개발능력 업무 추진에 있어 스스로를 관리하고 개발하는 능력
자원관리능력 시간, 자본, 재료, 시설, 인적자원 등의 자원 가운데 무엇이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 활용할 것인지를 계획하고, 계획대로 업무 수행에 이를 할당하는 능력
대인관계능력 업무 수행 중 접촉하게 되는 사람들과 문제를 일으키지 않고, 원만하게 지내는 능력
정보능력 업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 해당 정보를 업무 수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활영하고, 이러한 제 과정에 컴퓨터를 사용하는 능력
기술능력 도구, 장치 등을 포함하여 필요한 기술에는 어떠한 것들이 있는지 이해하고, 실제로 업무를 수행함에 있어 적절한 기술을 선택하여 적용하는 능력
조직이해능력 업무를 원활하게 수행하기 위해 국제적인 추세를 포함하여 조직의 체제와 경영에 대해 이해하는 능력
직업윤리 원만한 직업생활을 위해 필요한 태도, 매너, 올바른 직업관

2. NCS기반 서류전형

  • (1) 경험면접

    1. 해당 역량의 발휘가 요구되는 일반적인 상황을 제시하고 그러한 상황에서 어떻게 행동했었는지 이야기 하도록 하는 방식
  • (2) 상황면접

    1. 직무 수행 시 접할 수 있는 상황들을 제시하고, 그러한 상황에서 어떻게 행동할 것인지를 이야기 하도록 하는 방식
  • (3) 발표면접

    1. 지원자가 특정 주제와 관련된 자료를 검토하고, 그에 대한 자신의 생각을 면접관 앞에서 발표하며, 추가질의 응답이 이뤄지는 방식
  • (4) 토론면접

    1. 상호갈등적 요소를 가진 과제 또는 공통의 과제를 해결하는 내용의 토론 과제를 제시하고, 그 과정에서의 개인간의 상호작용 행동을 관찰하는 방식
  • (5) 역할연기면접

    1. 기업 내 발생 가능한 상황에서 부딪히게 되는 문제와 역할을 가상적으로 설정하여 특정 역할을 맡은 사람과 상호작용하고 문제를 해결해 나가도록 하는 방식
  • (6) 집단면접

    1. 지원자들의 팀으로 협력하여 정해진 시간 안에 활동 또는 게임을 하며, 면접관들을 지원자들의 행동을 관찰하는 방식

서류전형

1. 자기분석/기업분석

  • (1) 자기분석

    1. 자신의 삶과 경험을 정리하여 본인을 직관적으로 파악
    2. 추구하는 가치관에 맞는 직업관 파악
    3. 직업적 가치관과 성장과정, 성격유형검사, 전공 등을 고려하여 자기분석
    4. 분석을 토대로 지원할 직무, 산업 결정
  • (2) 기업분석

    1. 자기 분석을 통해 선정한 산업에 대한 거시적 분석
    2. 거시적 분석 자료를 통해 지원할 기업을 선정하고 해당 기업에 대한 자세한 정보 파악
    3. 해당 목표 기업의 지원자격 및 스펙 확인

2. 자격증 취득

필수 자격증 및 가산 자격증 취득

• 대표적인 가산 자격증

구분 기관명
한국사능력검정시험 한국전력공사. 한국철도공사,인천국제공항공사,국민건강보험공단, 건강보험심사평가원 등
한국어능력시험 한국전력공사, 인천국제공항공사, 근로복지공단, 도로교통공단, 국민체육진흥공단 등
토익스피킹, 오픽 인천국제공항공사, 한국전력공사, 한전 KPS등
컴퓨터활용능력 1,2급 한국전력공사, 한국철도공사, 인천국제공항공사, 국민연금공단, 한국가스기술공사 등
전기(산업)기사 한국도로공사, 한국철도공사, 한국수력원자력, 한국가스기술공사, 한국토지주택 공사 등

3. 자기소개서

  • (1) 기업 자기소개서 분석

    1. 목표 기업의 최근 자기소개서 항목 분석 및 항목에 맞는 논리적 틀 짜기
  • (2) 자기소개서 작성

    1. 기업이 요구하는 약식을 철저히 지켜 작성
    2. 본인의 대내외활동, 자격증, 어학성적 등 능력과 경험을 기업과 매칭하여 솔직하고 능력정보를 전달할 수 있게 작성

필기전형

1. 직업기초능력평가 출제 경향

  1. 기업별 기출영역, 기출 문제 확인
  2. NCS 10가지 영역 중 해당 기업에서 주로 출제되는 영역 공부

2. 사무직 전공필기

  • (1) 단일전공 : 전공분야 4개 중 택1 하여 필기 시험

    1. 단일 과목만 출제되기 때문에 난이도가 높음.
    2. 경영학 : 재무관리 및 회계 포함.
    3. 금융 공기업의 경우 회계사 시험 수준으로 학습하는 것이 좋음.
    4. ※ 출제 기업 : 인천국제공항공사, 한국수자원공사, 금융공기업 등.
  • (2) 상경통합 : 경영학과 경제학을 통합하여 출제하는 유형

    1. 경영학 범위 : 재무관리, 회계 포함(기업에 따라 회계를 별도 출제하기도 함)
    2. 단일전공에 비하여 쉬운 난이도로 출제
    3. ※ 출제 기업 : 한국도로공사, 에너지/발전 공기업, 공무원연금공단 등.
  • (3) 통합전공 : 상경 분야와 법정 분야를 함께 보는 유형

    1. 기업에 따라 상경통합 + 법 or 행정 중 한과목만 시험보기도 함.
    2. 단일 전공에 비해 범위가 넓기 때문에 개론/원론 수준의 난이도 출제.
    3. ※ 출제 기업 : 국민연금, 근로복지공단, 한국수력원자력, 한국가스공사 등.

면접전형

1. 상황면접

일반적인 갈등 상황과 직무 수행 시 접할 수 있는 상황들을 제시하고, 해당 상황에서의 상황 판단력, 위기대처능력 등을 평가

  1. 공과 사를 구분하여 판단하고 적절한 근거와 함께 해결방법 제시
  2. 기업별 기출문제를 통해 미리 대처방안 준비

2. 경험면접

지원자의 과거 경험에 대한 질문을 통해 직업기초능력과 경험의 진실성, 인성, 태도 등을 평가

  1. 자소서에 작성한 본인의 과거 경험 및 사례를 정리하여 준비
  2. 추상적인 생각이나 의견 제시가 아닌 최대한 구체적으로 어떤 행동을 하였는지 답변

3. PT면접

주어진 주제에 대한 5~10분 PT 준비와 발표를 통해 지원자의 문제해결능력, 직무 이해도 등을 평가

  1. 자료 준비 시 예상 질문을 미리 정리
  2. 간결하면서 설득력 있게 작성
  3. 발표는 적당한 속도를 유지하고, 자연스런 시선처리를 할 수 있도록 연습

4. 토의/토론면접

토론을 위한 공통의 과제를 제시하여 상호 해결해가는 과정을 통해 지원자의 갈등 조정 능력, 의사소통능력, 문제해결능력 등을 평가

  1. 최대한 이성적인 모습을 유지
  2. 타인의 의견을 경청하며 존중하는 모습 필요
  3. 주어진 시간 내에 결론을 도출하는 것이 중요