㈜나무경영아카데미 개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목

① <회사>는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

수집 목적	수집항목
사용자 식별 및 회원 서비스 제공	[필수] 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail주소, 학습유형
수험 상담 및 부가 서비스 제공	[선택] 주소, 출신 대학, 학과, 학점 이수 상태, 영어 점수 상태, 통학 시간, 거주 형태, 공부 장소, 시험 준비 시작일, 보호자이메일
도서 배송 서비스 제공	[필수] 이름, 주소, 연락처, 이메일, (수취인)이름, 주소, 연락처
교육 컨테츠 제공을 위한 구매 및 요금 결제	[필수] 이름, 이메일, 결제수단, 승인번호
계좌이체 환불	[필수] 이름, 은행명, 계좌번호
모바일 서비스 제공	[필수] 모바일 기기의 디바이스 아이디
수강 이력 제공	[필수] 수강 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록, 불량 이용 기록
부정이용방지, 비인가 사용방지	[필수]접속 IP 정보

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

① <회사>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지

2) 제화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보관합니다.

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

  - 표시·광고에 관한 기록: 6개월

  - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

  - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

  - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

3. 개인정보의 제3자 제공

① <회사>는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② <회사>는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제공합니다.

제공받는자	제공목적	제공항목	보유기간
(주)윌비스	- 통합 계정으로 계열사 서비스 이용 - 수험도서 구매	이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail주소, 배송지 주소, 연락처	회원탈퇴 시까지 또는 서비스 종료시 까지
ST 독서실	- 통합 계정으로 계열사 서비스 이용 - 민원처리, 사고 조사등을 위한 의사소통 경로 확보	이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail주소	회원탈퇴 시까지 또는 서비스 종료시 까지

4. 개인정보 처리의 위탁

① <회사>는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁업무의 내용
(주)이니시스 (주)토스페이먼츠	결제 대행 서비스
(주)한국 모바일 인증	실명 인증 서비스
(주)모노커뮤니케이션즈	문자발송
(주)AxisSoft	보안플레이어

② <회사>는 개인정보 처리 업무에 대한 위탁계약을 체결할 경우에 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① <회사>는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차

  파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  2. 파기방법

  전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

① 정보주체는 <회사>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <회사>는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ <회사>는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

<회사>는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 보안 점검 등

② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 등

③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

  2) 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

  3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

③ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

  (1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

    - 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급

  (2) Microsoft Edge

    - 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

  (3) 크롬 브라우저

    - 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

9. 개인정보 보호책임자 및 상담신고

① <회사>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자및 담당부서로 문의할 수 있습니다. <회사>는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]
- 성명 : 배성안
- 연락처 : 02-736-2500
- 팩스 : 02-725-1907

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 4. 25일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 버전번호 : v1.9
개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 04월 25일

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